Diretrizes de Social Media

Desde que Anita Roddick fundou a empresa há 45 anos, a The Body Shop sempre lutou por um mundo mais justo e mais belo.

Para cumprir esse propósito, também queremos que a nossa comunidade nas redes sociais seja um lugar seguro, positivo e respeitador. Quando as pessoas falam sobre os problemas que realmente importam com os seus amigos, família e comunidade online, podem acontecer coisas maravilhosas.

Na The Body Shop adoramos ouvir os nossos seguidores e pedimos aos membros da nossa comunidade que tenham cuidado com os seus comentários e forma como se tratam uns aos outros, porque não há motivo para fazer alguém sentir-se mal. Encorajamos a inclusividade, mas para que esta comunidade continue a ser um ambiente seguro, pedimos que os teus posts não incluam:

  • Linguagem ofensiva ou ameaçadora
  • Potenciais difamações
  • Comentários disruptivos ou ofensivos

Moderamos todos os canais das nossas redes sociais, pelo que qualquer publicação que seja ofensiva ou inclua linguagem imprópria será removida pela equipa da The Body Shop.

Iremos monitorizar as nossas páginas das redes sociais para garantir que estas orientações são seguidas. Se, infelizmente, encontrarmos casos em que isso não acontece, teremos de bloquear os infratores reincidentes, depois do segundo aviso.

As nossas diretrizes estão em consonância com as plataformas das redes sociais. Resumimo-las aqui:

Sim, podes

  • Ser amável

  • Demonstrar inclusividade para com todas as culturas e comunidades

  • Demonstrar respeito, ter mente aberta e manter o positivismo

  • Participar com clareza e transparência

  • Preocupar-te com a interpretação que as outas pessoas possam fazer.

Não deves

  • Partilhar ofensas ou usar linguagem ameaçadora contra um indivíduo ou grupo de indivíduos, com base na idade, sexo, deficiência, etnia, orientação sexual, raça ou religião, ou noutras razões

  • Fazer acusações depreciativas

  • Desrespeitar alguém

  • Dar feedback disruptivo

  • Fazer comentários com a intenção de prejudicar ou explorar menores seja de que forma for

  • Fazer comentários que incitem, defendam ou expressem obscenidades, insultos, ódio, intolerância, racismo ou violência

Lembra-te: "Ser amável torna-te numa pessoa mais atrativa para os outros", Anita Roddick