FAQs - Vouchers

Je ontvangt punten bij elke aankoop op vertoon van je Love Your Body™ Club-kaart. Je krijgt één punt voor elke uitgegeven euro bij een van de winkels van The Body Shop® of in de webwinkel. Als je een 'Bag for Life‘-tas koopt, krijg je 3 bonuspunten en bij gebruik van een eigen tas krijg je 1 bonuspunt. Daarnaast zijn er van tijd tot tijd aanbiedingen waarmee je bonuspunten kunt verdienen. Let op: er worden geen punten uitgekeerd bij de aankoop van cadeaucards en campagneproducten.

De punten hebben zelf geen waarde. Zodra je vijftig punten hebt, zal dit aantal automatisch worden omgezet in een kortingsbon ter waarde van € 5. Deze kun je besteden in de winkel of online, of je kunt de bon doneren aan een goed doel.

Zodra je 50 punten hebt bereikt, worden deze automatisch omgezet in een kortingsbon.

Ja, tenzij dit anders wordt aangegeven.

Ja. Als je meerdere kortingsbonnen hebt, mag je er meerdere tegelijkertijd besteden. Je kunt per aankoop maximaal vijf kortingsbonnen besteden.

Nee. Je kunt je kortingsbonnen gebruiken in de winkel of online zonder dat je ze hoeft uit te printen.

Kortingsbonnen kunnen worden gebruikt voor aankopen online of in de winkel. Als je online winkelt, kun je bij het afrekenen aangeven dat je kortingsbonnen wilt gebruiken. Als je in de winkel winkelt, kun je een van onze medewerkers vragen om kortingsbon(nen) te verrekenen met je aankoop. Let op: het bedrag van je aankoop moet hoger zijn dan de kortingsbon(nen) die je wilt inleveren.

Neem contact op met onze klantenservice: van maandag t/m vrijdag, van 10.00 – 18.00 uur via telefoonnummer 010-714 54 80 (lokaal tarief) of per e-mail op klantenservice.nl@thebodyshop.com.

Een kortingsbon is drie maanden geldig vanaf het moment dat deze is aangemaakt. Een kortingsbon die is uitgekeerd als verjaardagscadeau is één maand geldig, gedurende de eerste t/m de laatste dag van je verjaardagsmaand.

Nee.

Nee. De kortingsbon is gekoppeld aan een persoonlijk lidmaatschap.