Leveringsvoorwaarden

  • Wij hanteren op dit moment twee leveringsmethoden. Via afhaalpunten van Kiala en thuisbezorging door DPD.

    Met Kiala kun je je pakket bij een afhaalpunt laten bezorgen in plaats van op een huisadres. Zo kun je het dichtstbijzijnde afhaalpunt kiezen en kun jij je pakket afhalen wanneer het jou uitkomt. Ook kun je je bestelling traceren om te zien waar je bestelling zich op dat moment bevindt. Daarnaast ontvang je updates per sms of per e-mail over de status van je bestelling.

    Met DPD kun je je bestelling laten afleveren op een adres naar keuze. Dit kan je eigen huisadres zijn, maar ook bijvoorbeeld het adres van je werk of van iemand anders die regelmatig thuis is. Op de dag dat je levering gepland staat krijg je een bericht van DPD over het uur dat je bestelling wordt bezorgd. Mocht je dan alsnog niet thuis zijn, dan wordt het pakket bij de buren of bij een Pick-up shop bezorgd .
     

  • Wij kunnen bestellingen in Nederland momenteel uitsluitend afleveren op huisadressen. Wij leveren niet aan postadressen. Wij kunnen bestellingen via www.thebodyshop.nl niet in het buitenland bezorgen.

    Buiten Nederland kan alleen in de volgende landen bij een online-winkel van The Body Shop gewinkeld worden: Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Zweden, Verenigde Staten, Canada, Australië, Korea en Japan. Woont u in een van deze landen en wilt u een bestelling plaatsen, ga dan naar de online-winkel in uw eigen land via de link naar onze Global site bovenaan deze pagina. Onze online-winkels kunnen momenteel alleen bestellingen accepteren en producten bezorgen op huisadressen die binnen de betreffende landsgrenzen liggen.
     

  • We bieden onze klanten gratis thuisbezorging voor bestellingen vanaf €30 of gratis afhalen bij een UPS afhaalpunt voor bestellingen vanaf €25

  • De levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen (maandag t/m vrijdag) te rekenen vanaf de datum van totstandkoming van de koopovereenkomst. Thuisbezorging op afgelegen adressen kan 3 dagen langer duren.
     

 

Retourneren