COMMERCE ÉQUITABLE
VÉRITABLE PIONNIER DANS SON DOMAINE, NOTRE PROGRAMME N’A CESSÉ DE SE DÉVELOPPER DEPUIS 1987.
Nous nous approvisionnons en ingrédients et accessoires étiques de qualité auprès de milliers de producteurs, fermiers et artisans du monde entier. Découvrez comment ce programme favorise un véritable changement tout en nous permettant de faire le bien.
SUCCESS STORIES
Nous sommes très fiers d’avoir suscité un impact social et économique d’une telle ampleur au fil des années grâce à ce programme. Nous choisissons de travailler avec des fournisseurs qui partagent un même esprit avant-gardiste. Les revenus et les investissements générés par nos activités commerciales ont permis aux communautés d’investir dans des projets de proximité puissants et véritablement novateurs.
BEURRE DE KARITÉ DU GHANA
OFFRIR L’INDÉPENDANCE FINANCIÈRE AUX FEMMES DU GHANA
Nous nous approvisionnons en beurre de karité issu du commerce équitable auprès d’une association de femmes du Tungteiya dans le nord du Ghana depuis 1994. 640 femmes issues de 11 villages différents fabriquent du beurre de karité au moyen d’une technique traditionnelle en 18 étapes transmise de mère en fille depuis des générations.
Recevoir un prix équitable pour leur travail permet à ces femmes de bénéficier d’un revenu indépendant. Elles y gagnent également une plus plus grande confiance en elles et le respect de leur communauté. Nous payons également un prix plus élevé afin de contribuer au financement de projets communautaires ayant un impact positif sur la vie des 49 000 habitants des 11 villages de la communauté. Cet investissement à long terme a permis à la communauté de bâtir 7 écoles permettant d’accueillir environ 1 200 élèves chaque année, de favoriser l’accès à de l’eau potable et à des établissements de santé.
COFFRETS ET PAPIER CADEAU DU NÉPAL
DES INITIATIVES PIONNIÈRES EN MATIÈRE D’ÉDUCATION ET DE PROJETS DE PROXIMITÉ
Nos pochettes et emballages cadeaux artisanaux issus du commerce équitable sont fabriqués de manière durable par des artisans de Get Paper Industry (GPI) à Katmandou, au Népal. Nous sommes très fiers de travailler avec GPI depuis 1989. Ces artisans professionnels utilisent des déchets et des matériaux recyclés (comme des chutes de coton ou des branches de bananier) pour fabriquer leur papier.
GPI emploie plus de femmes que d’hommes et les rémunèrent de manière juste et équitable, s’assurant également qu’elles bénéficient des mêmes avantages. L’entreprise a également mis en place des projets sociaux au bénéfice de l’ensemble de la communauté de Bansbari. Elle a aidé les familles les plus pauvres à scolariser leurs enfants, et accru le niveau d’instruction des filles grâce à la campagne « Envoyez vos filles à l’école » et aux bourses d’études associées.
Ces dernières années, GPI a lané des initiatives visant à sensibiliser l’opinion au trafic d’être humains grâce à la mise en place de groupes de filles dans les villages locaux. Aujourd’hui, ils font également entendre leur voix à plus grande échelle en organisant des concours de rédaction nationaux sur le thème du trafic d’êtres humains.
PLASTIQUE RECYCLÉ INDIEN
LA CRISE DU PLASTIQUE ? NOUS Y FAISONS FACE DIFFÉREMMENT
Selon les dernières estimations, environ 3 milliards d’individus dans le monde vivent dans des pays dépourvus de système organisé pour la gestion des déchets, soit près de la moitié de la population mondiale. Cela a conduit à la création d’un groupe d’environ 1,5 million de « collecteurs de déchets », des héros méconnus qui œuvrent sans relâche pour nettoyer les rues de leurs villes au sein d’un secteur non organisé. Les collecteurs de déchets sont principalement des « dalits », ou « intouchables », la classe sociale la plus pauvre du système de castes indien. Autrement dit, ces hommes et ces femmes vulnérables sont victimes de discrimination et d’exploitation, en plus de travailler dans des conditions misérables.
En 2019, nous avons initié un partenariat de commerce équitable avec Plastics for Change afin d’acheter du plastique recyclé récupéré par les collecteurs de déchets indiens et de l’utiliser dans nos emballages plastiques. Notre partenariat commercial nous permet d’offrir un prix juste pour le pastique que nous achetons dans un secteur connu pour exploiter ses travailleurs, offrant ainsi une stabilité essentielle aux collecteurs de déchets marginalisés. Cette initiative a remporté le prix « Plastics Innovation Award » 2019 de l’organisation Ethical Corporation, et a été distinguée dans l’industrie pour son approche unique de la gestion environnementale et humanitaire de la crise du plastique.
NOS PRINCIPES FONDAMENTAUX
UN PRIX JUSTE ET ÉQUITABLE
Le prix sera déterminé après consultation avec les producteurs, et il sera réévalué périodiquement. Chaque chaîne d’approvisionnement est unique. Nous nous conformons à une norme externe de prix équitable, et s’il n’en existe pas, nous développons un modèle de coût juste et équitable spécifiquement adapté à la chaîne d’approvisionnement concernée.
PROJETS COMMUNAUTAIRES
Le cas échéant, nous soutiendrons des projets communautaires via la mise en place de prix plus élevés ou, dans certains cas, d’un investissement direct.
DES CONDITIONS COMMERCIALES JUSTES ET FAVORABLES
Les groupes de producteurs bénéficieront de conditions commerciales justes et favorables. Un paiement anticipé si besoin est, par exemple.
UN SOUTIEN CIBLÉ À NOS FOURNISSEURS
Nous nous efforçons d’offrir un soutien ou une formation lorsque cela est nécessaire. Cela peut prendre la forme d’un appui direct de la part du personnel de The Body Shop ou par le biais de partenaires externes comme des ONG locales.
ENGAGEMENT COMMERCIAL
Nous mettons des prévisions à disposition de nos groupes de producteurs afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées concernant leurs niveaux de production et la planification de leurs activités.
GESTION DES PÉNURIES D’INGRÉDIENTS
La mise en place et l’entretien des chaînes d’approvisionnement dans les communautés marginalisées est un processus long et complexe. De temps à autre, nous sommes confrontés à des problèmes d’approvisionnement inévitables avec les fournisseurs de notre programme de commerce équitable, ce qui entraîne une pénurie de matières premières. Par conséquent, afin de pouvoir répondre aux demandes de nos clients pour certains produits, nous sommes parfois contraints de mélanger les ingrédients issus de notre programme de commerce équitable avec d’autres types d’ingrédients de façon à pallier aux éventuelles pénuries. Comme nous accordons une grande importance à nos partenaires du commerce équitable et aux relations que nous entretenons avec eux, nous nous efforçons systématiquement de protéger la demande continue en ingrédients provenant de notre fournisseur du commerce équitable pendant que nous résolvons le problème. Pour ce faire, nous suivons nos procédures opérationnelles standard internes (régies par notre Charte pour un approvisionnement durable et ses différents principes) afin de garantir une résolution rapide et un impact minimal sur la communauté concernée.
STRATÉGIE DE SORTIE EN DOUCEUR
Au cas où nous devions cesser notre collaboration avec l’un de nos fournisseurs du commerce équitables, nous nous efforcerons de l’en avertir au moins 12 moins avant la dernière commande du produit concerné. Nous évoquerons les moyens de soutenir et minimiser l’impact négatif de cet arrêt sur leur organisation, et nous établirons ensemble des « stratégies de sortie » afin de les aider à s’organiser pour l’avenir
NOTRE PROGRAMME DE COMMERCE ÉTHIQUE
Nous croyons à l’entreprise au service du bien, et nous nous efforçons à chaque instant de nous mobiliser pour la planète et ses habitants. Cette vision forme la base de notre programme de commerce éthique. Nous estimons que chaque travailleur de notre chaîne d’approvisionnement devrait être à l’abri de toute exploitation ou discrimination, et devrait au contraire pouvoir travailler de manière libre, sûre et équitable.
Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs respectant nos normes de commerce éthique afin d’être certains qu’aucun travailleur n’est exploité. Nous demandons à tous nos fournisseurs de signer un Code d’éthique et de s’engager formellement à faire respecter les points suivants :
- Hygiène et sécurité
- Conditions de travail sûres et hygiéniques
- Interdiction du travail des enfants
- Salaires décents
- Nombre d’heures de travail acceptable
- Aucune discrimination
- Mise en place d’emplois réguliers
- Individus traités avec respect
ESCLAVAGE MODERNE
Notre Déclaration relative à l’esclavage moderne de 2018 énonce les mesures que nous avons prises au cours de l’année 2018 afin de prévenir et éradiquer toute forme d’esclavage moderne dans notre chaîne d’approvisionnement et nos opérations mondiales. Elle fait le bilan de nos activités et des réalisations obtenues par rapport aux cibles énoncées dans notre Déclaration relative à l’esclavage moderne de 2017.