Sauter et accéder directement au contenu Sauter et accéder directement à la navigation du site Sauter et accéder directement au pied de page

Mises à jour sur les boutiques

En raison des consignes sanitaires du gouvernement, nous avons dû fermer temporairement quelques-unes de nos boutiques. Veuillez consulter notre page sur la COVID-19 pour voir la liste des boutiques temporairement fermées.

loading
Cliquez et ramassez

Cliquez et ramassez

  1. Visitez la page de la boutique de votre choix à l'aide du localisateur de boutiques ci-dessus pour vérifier si le service Cliquez et ramassez est offert à cet endroit.
  2. Pour passer une commande Cliquez et ramassez, ajoutez vos produits au panier de magasinage et sélectionnez la méthode de livraison « Ramassez en boutique » au moment de payer.
  3. Une fois que votre commande est prête à être ramassée, nous vous enverrons un courriel avec les directives (dans les 24 heures après votre achat). N’oubliez pas de vérifier les heures d’ouverture de la boutique avant de vous déplacer.

Pour toute question, veuillez utiliser notre clavardage en ligne entre 9 h et 22 h HNE (lundi au samedi) pour parler avec un associé du service à la clientèle.

Appelez et ramassez

Appelez et ramassez

Conseil : Consultez notre site Web avant de téléphoner et faites-vous une liste de produits. Nos conseillers chevronnés se feront un plaisir de vous aider en vous offrant des conseils au téléphone si vous en avez besoin.

  1. Localisez la boutique de votre choix à l'aide du localisateur de boutiques ci-dessus et téléphonez pendant les heures d’ouverture pour vérifier si le service Appelez et ramassez est offert à cet endroit.
  2. Passez votre commande au téléphone. Les paiements ne peuvent pas être traités au téléphone et doivent être faits en personne ― nous sommes désolés de tout inconvénient.
  3. Confirmez l’heure pour ramasser votre commande à la boutique sélectionnée. Les commandes seront prêtes à être ramassées dans les 24 heures après avoir parlé avec une conseillère et elles seront conservées durant 48 heures.
  4. Visitez la même boutique à l’heure de cueillette qui vous a été assignée pour faire un paiement par carte et ramasser votre commande. Même si nous préférons les paiements par carte, l’argent comptant est aussi accepté. Votre commande sera déjà dans un sac, prête à être emportée.

Pour toute question, veuillez utiliser notre clavardage en ligne entre 9 h et 22 h HNE (lundi au samedi) pour parler avec un associé du service à la clientèle.