Love Your Body™ Club Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Programa de Recompensas Love Your Body™

Efectivo a partir de Enero, 2018

Los siguientes Términos y Condiciones (“Términos”) entre usted (“usted”, “su”, “suyo”, “suya”) y The Body Shop International Limited, o sus subsidiarias, licencias y afiliados (de manera colectiva, “The Body Shop”, “nuestro” o “nosotros”) describe los términos y condiciones bajo los cuales usted podrá acceder y utilizar el Programa de Recompensas Love Your Body™ Club (“Programa LYBC” o “Programa”) y los servicios relacionados (“Servicios”). Estos términos también aplican para las ventas en tienda que son parte de los Servicios. Estos Términos están sujetos a cambios en cualquier momento. Al acceder o usar cualquiera de los Servicios, acepta que los ha leído, entendido y accedido a estar sujeto a estos Términos.


FAVOR DE LEER ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE. ESTOS TÉRMINOS PUEDEN HABER CAMBIADO DESDE LA ÚLTIMA VEZ QUE USTED ACCEDIÓ O USÓ CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS. AL ACCEDER O USAR ESTOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS.

Notificación de Acuerdo de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva Mediante la aceptación de estas Condiciones, usted está de acuerdo con el acuerdo de arbitraje y la renuncia a demandas colectivas en la Sección 6 de estas Condiciones mencionados a continuación.

1. Propósito

El propósito de este Programa es recompensar y agradecer a nuestros valiosos clientes en México por su lealtad a The Body Shop, y por adquirir los productos de The Body Shop. El Programa permite a los clientes ganar puntos de recompensa (“Puntos”) al realizar compras que califiquen (“Compras que Califiquen”) que pueden ser intercambiadas por ciertos productos en las tiendas participantes de The Body Shop en México.

2. Modificación de los Términos o Servicios

The Body Shop se reserva el derecho de cambiar, modificar, terminar o eliminar el Programa LYBC y/o cualquiera de los Términos del Programa, Beneficios de los Miembros, Preguntas Frecuentes o cualquier otra descripción del Programa en cualquier momento sin notificación. Cualquier cambio, modificación o terminación del Programa o sus términos estará disponible en http://www.thebodyshop.com.mx y será efectivo inmediatamente a través de la publicación en el sitio web. The Body Shop no es responsable de proporcionarle notificaciones de cambios, usted mismo será el responsable de revisar los Términos, Beneficios, Preguntas Frecuentes y cualquier otra información relevante en el sitio http://www.thebodyshop.com.mx. Por favor visita el sitio web regularmente para cualquier cambio en los términos. Si en cualquier momento está usted en desacuerdo con los Términos del Programa, deberá descontinuar el uso de Programa de manera inmediata.

3. Elegibilidad


a. Participación. Para participar en el programa, usted debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Es su responsabilidad mantenernos actualizados de cualquier cambio de dirección de correo electrónico. Puede finalizar su participación en cualquier momento enviando un correo electrónico a Servicio a Clientes de The Body Shop: https://www.thebodyshop.com/es-mx/contact-us. Tras la finalización, se cancelarán su participación y todos los puntos y recompensas obtenidas en virtud del mismo.

b. Más de 18 años. Al acceder o usar el Programa, usted verifica ser un individuo de 18 años o mayor, o si usted tiene menos de 18 años, deberá estar supervisado por sus padres o representante legal quien está de acuerdo y consiente legalmente a unirse bajo los Términos del Programa.

c. Términos Adicionales de Elegibilidad. Queda prohibido tener o usar varias cuentas de miembro del programa LYBC y está de acuerdo en tener una sola cuenta de miembro del programa por individuo. Su membresía es sólo para uso personal. Las cuentas del programa de membresía son con fines de promoción y no pueden ser utilizados con fines comerciales. The Body Shop se reserva el derecho de cancelar su participación en el Programa en cualquier momento y a su sola discreción, incluyendo si determina que ha violado las condiciones o ha participado en el uso no autorizado, ilegal o fraudulento del Programa.

4. Privacidad

The Body Shop se adhiere a una política de privacidad integral al cliente ("Política de Privacidad"). Esta Política de Privacidad tiene por objeto ayudar a proteger los derechos de los consumidores que comparten su información personal con The Body Shop. Para obtener una copia completa de nuestra política de privacidad https://www.thebodyshop.com/es-mx/terminos-y-condiciones


 5. Condiciones Específicas

a.      Tarjeta LYBC. Tras la activación de su membresía Programa LYBC en tienda, se le emitirá una tarjeta Love Your Body™ Club (la "Tarjeta") que puede ser utilizada para acumular puntos con las compras que califiquen (como se define más adelante), y que puede ser utilizado con su primera compra. Los miembros que se hayan registrado en línea, y quieran recibir una Tarjeta, la pueden obtener solicitándola en tienda a un asociado. La Tarjeta debe ser presentada en el momento de cualquier compra válida en una sucursal participante de The Body Shop para ganar puntos. La Tarjeta es propiedad de The Body Shop y debe ser entregada a petición. Tarjetas perdidas o robadas no serán reemplazadas. La tarjeta no es transferible, no es asignable, y no se puede compartir. La tarjeta es una tarjeta de recompensas y no tiene valor en efectivo. No aplica donde esté prohibida. 

b.     Compras válidas y puntos. Las compras válidas incluyen la compra de cualquier producto o servicio que ofrece actualmente The Body Shop en la tienda, pero no incluyen las compras anteriores, o la compra de tarjetas de regalo, artículos de caridad, o la afiliación LYB. Los miembros reciben un punto por cada 10 pesos gastados en una compra válida. Las compras realizadas con descuentos promocionales de cumpleaños, descuentos obtenidos por el programa Love Your Body™ o Puntos LYBC no serán considerados para la acumulación de puntos. Se podrá acumular un máximo de 750 puntos por día. El canje máximo de recompensas de descuento será de 5 recompensas por transacción. Los puntos y descuentos no son transferibles, no tienen valor en efectivo y son de naturaleza promocional. Los puntos no utilizados caducan 12 meses después de la fecha en que se acumularon.

 

c.   Canje de puntos. Por cada 150 puntos acumulados en tu cuenta del Programa obtendrás una recompensa que consiste en undescuento único de hasta $150 pesos en tu siguiente compra válida en las sucursales participantes de The Body Shop. Si el importe de la compra del miembro supera el descuento máximo previsto de puntos ganados, el miembro debe pagar la diferencia. Las recompensas de descuento no utilizados expirarán a los 3 meses de la fecha de emisión.

 

d.    Recompensa de cumpleaños. Como miembro del programa LYBC, The Body Shop le enviará una promoción durante el mes de su cumpleaños ( "Recompensa de Cumpleaños"), que puede ser en forma de un descuento ( "Descuento de Cumpleaños") o de producto, a discreción de The Body Shop. Todas las recompensas de cumpleaños deberán ser canjeadas dentro del marco de tiempo indicado. Si la recompensa de cumpleaños es en forma de descuento en compras válidas, usted será responsable de pagar la diferencia, si decide aplicar el descuento cumpleaños a un producto que exceda el valor promocional indicado. Cualquier valor no utilizado de un descuento de cumpleaños no será devuelto si el precio de venta del producto seleccionado es menor que el valor indicado de la promoción del descuento de cumpleaños. En el momento de la redención de descuento cumpleaños, el monto de la compra debe exceder la cantidad de descuento de cumpleaños antes de que pueda ser aplicado. Una vez que el importe de la compra sea superior al importe del descuento del cumpleaños, el cumpleaños del descuento será aplicado hacia su valor total del pedido.



e.      Donativos a organizaciones de caridad aliadas. Al recibir su recompensa de descuento $150 pesos, puede donar el valor de su recompensa de descuento a una de nuestras organizaciones benéficas designadas por LYBC. The Body Shop calculará todos los donativos hechos por los miembros y transferirá el valor de dicho donativo a la organización de caridad. Las organizaciones de caridad nominadas recibirán los donativos individuales. Si usted quiere recibir un comprobante de su donativo, podrá contactar a la organización de caridad nominada y le emitirán recibos que evidencien su donativo directamente. Por este medio, usted acepta que The Body Shop proporcione su información de contacto a dicha organización de caridad con el propósito de facilitar la emisión de los recibos de donación..

Las cuentas del Programa LYBC, tarjetas, beneficios, puntos, descuentos, cupones y las ofertas especiales no son transferibles, no son asignables y no pueden ser compartidos y no serán válidas donde estén prohibidas.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá por la legislación mexicana. Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de estas condiciones, y en caso de controversia derivada de la misma, las partes se someten expresamente a los juzgados competentes de la Ciudad de México, y por la presente renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que les proporcionen razón de sus domicilios, por ley o por cualquier otra razón.