Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

BESTILLING, LEVERING OG RETURNERING

Skal du bruge noget hurtigt? Prøv at bestille online og hente det i din nærmeste butik.

SÅDAN BESTILLER DU HOS THE BODY SHOP

Vores trinvise guide til bestilling hos os

1

Find dine yndlingsprodukter.

2

Føj dine udvalgte produkter til indkøbskurven.

3

Gå til kassen, hvor du kan se indholdet i din indkøbskurv.

4

Fortsæt til sikker betaling. Du vil blive bedt om at indtaste din e-mailadresse, og hvis du er medlem, kan du logge ind på din Love Your Body Club™-konto for at optjene point.

5

Vælg din foretrukne leveringsmåde (se mulighederne herunder).

6

Vælg betalingsform. Hvis du vil indløse et gavekort eller en bonuscheck, kan du gøre det her.

7

Du modtager en mail i din indbakke som bekræftelse på, at vi har modtaget din bestilling.

8

Derefter bliver din ordre plukket og pakket. Når din ordre er klar til at blive sendt afsted fra vores lager, modtager du en besked om afsendelse, som indeholder oplysninger om, hvordan du kan spore din pakke.

9

Hurra – din ordre er ankommet!

WAREHOUSE

LEVERING

Levering til dit hjem: kr. 80,00

Levering til posthus: kr. 50,00

Gratis levering ved køb over 300,-


Leveringstiden kan være op til 5 arbejdsdage fra ordredatoen.

Collect in Store

Collect In Store GRATIS

Afhent fra din valgte butik GRATIS. Bestil inden kl. 22 og din ordre vil være klar til afhentning efter kl. 14 den næste arbejdsdag.

Returnering af varer købt online

Produkter købt online kan byttes eller returneres inden for 15 dage i alle The Body Shop butikker. Du kan også returnere med post til Kolding Storcenter butik. Læs mere om under Vilkår og betingelser.

SÅDAN RETURNERER DU EN VARE

1. PAK VAREN OMHYGGELIGT

Så længe produktet er uåbnet, kan du returnere din vare inden for 15 dage.

2. RETURNERING I BUTIKKEN ELLER MED POSTEN

Du kan returnere varen i din nærmeste butik eller downloade vores returformular her og sende den tilbage med posten.

3. VAREN ANKOMMER TIL LAGERET/RETURNERES I BUTIKKEN

Vores medarbejdere på lageret eller i butikken tjekker din ordre.

4. REFUNDERING

Når vi har modtaget dine returnerede varer, tager det som regel 3-5 hverdage, afhængigt af kortudstederen, før refunderingen går ind på din bankkonto. Det kan dog tage op til 14 dage. Hvis du har betalt med PayPal, går refunderingen som regel igennem samme hverdag.